İletişim Kanalını Doğrulamadan Bilgi Paylaşmayın

Destek ararken yalnızca resmi uygulama veya resmi adres üzerinden görünen kanalları kullanın. Sosyal medya mesajı, açık sohbet bağlantısı veya üçüncü taraf yönlendirmesi hesap bilgisi istemek için güvenilir kanıt değildir.

Destek görüşmesinden önce

Alan adını ve HTTPS bağlantısını tekrar kontrol edin.
Parola, tek kullanımlık kod veya kart bilgisini sohbet alanına yazmayın.
Talep numarası varsa saklayın; ancak ekran görüntüsündeki kişisel verileri paylaşmayın.